سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التي تُدخلها بنفسك في نموذج التواصل أو نموذج تسجيل الاهتمام بالتدريب، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم الشركة وتفاصيل طلبك. كما نجمع بيانات استخدام مجهّلة عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل (مثل Google Analytics) بعد موافقتك، مثل الصفحات التي زرتها ونوع الجهاز والمصدر الذي وصلت منه.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك للرد على طلبك، وتقديم الاستشارة أو العرض المطلوب، والتواصل معك بشأن البرامج التدريبية التي سجّلت اهتمامك بها، وتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم. لا نستخدم بياناتك لأي غرض آخر دون موافقتك.

مع من نشارك بياناتك

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. نشاركها فقط مع مزوّدي الخدمة الذين نعتمد عليهم لتشغيل الموقع (مثل الاستضافة والبريد الإلكتروني وأدوات التحليل)، وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات ضرورية لتشغيل الموقع، وملفات تحليلية وتسويقية لا تُفعّل إلا بعد موافقتك عبر شريط ملفات تعريف الارتباط. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت بحذف ملفات الموقع من متصفحك.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الطلبات للمدة اللازمة لخدمتك ومتابعة التعامل معك، وبحد أقصى 24 شهرًا من آخر تواصل، ما لم يتطلب القانون مدة أطول.

حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها، وفق قانون حماية البيانات الشخصية المعمول به. سنرد على طلبك خلال 30 يومًا.

التواصل بشأن الخصوصية

لأي استفسار يتعلق بهذه السياسة أو ببياناتك، راسلنا على info@creatova.com.